Exibir código-fonte para Projeto em Canvas

= Conceito =
* O Business Model Canvas é uma ferramenta estratégica que contribui de forma significativa para a construção rápida e visual de novos produtos ou serviços.  Sua aplicação consiste no uso de um painel dividido em nove grandes blocos, como mostra a figura abaixo, que representam os elementos fundamentais (building blocks) que compõem um modelo de negócio. 
* O objetivo central do preenchimento do painel é extrair propostas de valor que atendam e potencializem os principais objetivos desejados do negócio, antes de partir de fato para a formatação do produto ou serviço. Abaixo apresentamos a dinâmica de montagem do Modelo Canvas sugerida por Osterwalder.
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= Metodologia =
* Para aplicar o Canvas, pode-se utilizá-lo impresso em um tamanho A4 ou A3 para facilitar o trabalho colaborativo; ou desenhá-lo em um quadro, pois seu layout é simples de ser replicado. Para preencher o Canvas é recomendado utilizar post-its, pois são fáceis de manipular. 

* O Canvas, que apresentamos na figura abaixo, pode ser subdividido em duas grandes dimensões, como nos lados direito e esquerdo do cérebro, sendo a dimensão mais à direita os elementos mais subjetivos e "emocionais" e os elementos da parte esquerda os mais estruturais e lógicos. Sugere-se preencher o Canvas da direita para a esquerda, pois assim é possível conhecer primeiro os anseios e desejos dos envolvidos para, em seguida, começar a defini-los de forma mais concreta.

[[Arquivo:ModeloCanvas.jpg|centre|frameless|515x515px]]
Dimensões e elementos fundamentais

* A ilustração  mostra como os nove elementos fundamentais do Canvas se comunicam. Vamos começar pela exploração da dimensão direita do Canvas.<br>
** Fonte: business model generation

== Segmentos de Clientes ==
* Começamos preenchendo o bloco Segmentos de Clientes (Customers Segments), buscando mapear para quem se está criando valor e quem são os potenciais clientes para os objetivos pretendidos. 
* Exemplos de segmentos de clientes: 
** Consumidores da classe C
** Mulheres
** Idosos
** Consumidores de uma cidade
** etc.

== Proposta de Valor ==
* No bloco Proposta de Valor (Value Proposition) são criadas propostas que atendam a determinadas necessidades dos potenciais clientes, sempre tendo os objetivos de negócio norteando a dinâmica. 
* Exemplo de propostas de valor:
** Conveniência
** Personalização
** Apoio a decisão
** Rapidez
** Redução de custos
** entre outros. 
* Os Segmentos de Clientes e as Propostas de Valor são os principais elementos, sobre os quais todo o restante do Canvas se apoiará.

== Canais de Distribuição ==
* Uma vez que já se tem uma prévia de clientes potenciais e propostas de valor, é necessário pensar em como fazer com que estes dois
elementos fundamentais se encontrem. 
* Logo, são definidos e sugeridos os Canais de Distribuição (Channels), como:
** Entrega à domicílio
** Site de conteúdo
** Newsletter
** Atendimento presencial
** entre outros
* através dos quais será possível distribuir e entregar as propostas de valor.
== Relacionamentos com os Clientes ==
* Também é preciso entender como se dará os Relacionamentos com os Clientes (Customer Relationships), que deve ter o propósito de fortalecer o envolvimento do cliente com o negócio. 
* São exemplos de relacionamentos com clientes:
** Canal de perguntas e respostas
** Ouvidoria
** SAC
** Atendimento pós-venda
** Serviços automatizados.
== Receita ==
* Por fim, na dimensão direita, temos as Linhas de Receita (Revenue Stream), que registram como a solução em construção pretende gerar receitas, tendo como base as propostas de valor sugeridas.
* Alguns exemplos: 
** Venda de assinaturas mensais
** Venda direta
** Retorno em publicidade paga
** Aluguel.
== Recursos-Chave ==
* Na dimensão esquerda do Canvas encontramos algumas definições mais objetivas, que irão sustentar os elementos mapeados na dimensão direita.
* Os Recursos-Chave (Key Resources) são os recursos ligados diretamente ao funcionamento do modelo de negócio. 
* Podem ser:
** Equipes
** Máquinas
** Investimentos
** Plataformas de tecnologia
== Atividades-Chave ==
* As Atividades-Chave (Key Activities) são todas as atividades sem as quais não seria possível atender as propostas de valor, construir os canais necessários e manter os relacionamentos. 
* Podem ser atividades-chave:
** Acompanhar redes sociais (uma atividade interessante para contribuir com o relacionamento com os clientes)
** Construir uma loja (que pode se relacionar com as propostas de valor e canais específicos)
** Aprender uma tecnologia que serve de base para o desenvolvimento de uma solução
** Monitorar outras soluções para avaliar se a sua está dentro dos padrões;
== Parceiros-Chave ==
* Já os Parceiros-Chave (Key Partners) são todos aqueles que podem contribuir tanto com as Atividades-Chave quanto com os Recursos-Chave. 
* Algumas parcerias:
** Fornecedores de Tecnolologia, podem disponibilizar máquinas para atender a algum Recurso-Chave.
** Algumas parcerias podem contribuir com pessoas ou realizando diretamente alguma das Atividades-Chave, como Monitorar redes sociais
** Outras podem fornecer uma plataforma que se conecta com a sua para prover o serviço final.

== Custos ==
* Representando os custos necessários para se manter e construir toda a solução proposta, há o bloco Estrutura de Custos (Costs Structure), que indica, por exemplo:
** a necessidade de se Pagar a manutenção das máquinas previstas, 
** Pagamentos dos parceiros contratados, 
** Custo recorrente de infraestrutura
** Custo das equipes envolvidas
** e assim por diante.
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* A aplicação do Business Model Canvas pode facilitar muito a concepção de novos produtos e serviços, através do exercício e estudo de seus nove elementos fundamentais. Também possibilita divergir e convergir opiniões, criando assim um entendimento comum entre os envolvidos e gerando indicadores fortes para a inovação estratégica.

= Software =
* Um modelo Canvas pode ser criado em qualquer editor de planilhas.

* Porém existem vários softwares específicos para a criação dos modelos. No Brasil o Sebrae disponibiliza gratuitamente na forma web e também de aplicativos para dispositivos mobile uma plataforma que permite a criação, edição e publicação de modelos de projeto Canvas.
** https://www.sebraecanvas.com/<br>

= Diagrama de Blocos =
Modelo padrão de layout do modelo de negócios canvas:[[Arquivo:Business_model_canvas.jpg|centre|frame]]

Exemplos reais de modelos de negócio canvas:

[[Arquivo:Ex1_business_model_canvas.png|centre|731x731px|frameless]]

[[Arquivo:Ex2_business_model_canvas.png|centre|743x743px|frameless]]

[[Arquivo:Ex3business_model_canvas.png|centre|742x742px|frameless]]
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= Referências bibliográficas =

Wise Institute - www.wiseinstitute.com.br

Professor Dale Brant