Plano de Ensino - FACOM32502

Plano de Ensino

• Objetivo geral
  • Discutir e aplicar os conceitos sobre gerência de qualidade de software
• Objetivo específico
  • Discutir sobre qualidade de software e os principais modelos de qualidade
  • Aplicar processos de gerência de qualidade de software
  • Aplicar métricas de qualidade de software
  • Utilizar as principais ferramentas para apoio à gestão da qualidade de software

• Ementa
  • Qualidade de software e seus diferentes pontos de vista
  • Histórico sobre qualidade
  • Modelos de qualidade de software
  • Gerência de qualidade de software, com ênfase em verificação e validação
  • Métricas de qualidade: orientadas ao tamanho, orientadas a função, orientadas a pessoas.
  • Ferramentas para apoio à gestão da qualidade de soware.

• Programa
  • 1. Fundamentos de qualidade de soware
    • 1.1. O que é qualidade e seus diferentes pontos de vista: transcendental, produto, usuário, fabricação, valor
    • 1.2. Histórico sobre qualidade
    • 1.3. Custo da qualidade: prevenção, falha interna, falha externa
    • 1.4. Modelos de qualidade: CMMI, MPS.Br, ISO 12207, ISO 9126, ISO 15504, ISO/IEC 25000 (SQuaRE)
  • 2. Processos de gerência de qualidade de soware
    • 2.1. Princípios básicos
      • 2.1.1. Foco no cliente
      • 2.1.2. Liderança
      • 2.1.3. Engajamento das pessoas
      • 2.1.4. Abordagem de processo
      • 2.1.5. Melhoria contínua
      • 2.1.6. Tomada de decisão
      • 2.1.7. Gestão dos relacionamentos
  • 2.2. Verificação e Validação
    • • 2.2.1. Diferença entre verificação e validação
      • 2.2.2. Teste e inspeção
      • 2.2.3. Tipos de teste
        • 2.2.3.1. Teste unitário
        • 2.2.3.2. Teste de componente
        • 2.2.3.3. Teste de sistema
        • 2.2.3.4. Teste de versão
        • 2.2.3.5. Teste de cenário
        • 2.2.3.6. Teste de desempenho
        • 2.2.3.7. Teste de usuário
    • 2.3. Ferramentas para apoio aos testes
  • 3. Métricas de qualidade de soware
    • 3.1. Conceitos: medida, medição, indicador
    • 3.2. Métricas orientadas ao tamanho
      • 3.2.1. Custo
      • 3.2.2. Esforço
      • 3.2.3. Linhas de código
      • 3.2.4. Complexidade ciclomática
      • 3.2.5. Número de erros
      • 3.2.6. Desempenho
    • 3.3. Métricas orientadas a função
      • 3.3.1. Funcionalidade
      • 3.3.2. Complexidade
      • 3.3.3. Confiabilidade
      • 3.3.4. Manutenibilidade
      • 3.3.5. Eficiência
    • 3.4. Métricas orientadas a pessoas
  • 4. Ferramentas para apoio à gestão da qualidade de soware
    • 4.1. Apoio a revisões e inspeções
    • 4.2. Apoio a análise de riscos
    • 4.3. Apoio a rastreamento de problemas
    • 4.4. Apoio a análise de dados
  • 5. Qualidade de soware no Brasil: PBQP-Soware, MPS.Br, So ex, ABNT

• Bibliografia básica:
  • GALIN, D. Soware quality assurance. Harlow ; New York : Pearson Educa on, 2004.
  • KOSCIANSKI, A; SOARES, M. S. Qualidade de soware: aprenda as metodologias e técnicas mais modernas para o desenvolvimento de soware. São Paulo: Editora Novatec; 2007.
  • SANDERS, J; CURRAN, Eugene. Soware quality: a framework for success in soware development and support. Harlow: Editora Addison-Wesley; 1994.
• Bibliografia complementar
  • ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. ABNT NBR ISO 25062: Engenharia de soware

requisitos e avaliação da qualidade de produto de soware (SQuaRE) - Formato comum da indústria (FCI) para relatórios de teste de usabilidade = So ware engineering - soware product quality requirements and evalua on (SQuaRE) – Common. Industry Format (CIF) for Usability Test Reports. Rio de Janeiro: ABNT, 2011.

• • BRASIL. Ministério da Ciência, Tecnologia e Inovação. Qualidade e produ vidade no Setor de Software Brasileiro. Disponível em: h p://www.mct.gov.br/index.php/content/view/2833.html#lista. Acesso em: 11 mar. 2017
  • DUVALL, P. M.; MATYAS, S.; GLOVER, A. Con nuous integra on: improving soware quality and reducing risk; Upper Saddle River: Editora Addison-Wesley; 2007.
  • MOLINARI, L. Testes de soware: produzindo sistemas melhores e mais confiáveis. São Paulo: Editora Érica, 2008.
  • SURYN, W. Soware quality engineering: a prac oner's approach. Witold Suryn; Hoboken: IEEE Computer Society; Wiley, 2014. E-book. Disponível em: h p://ieeexplore.ieee.org/servlet/opac? bknumber=6798073. Acesso em: 24 abr. 2019.