Profissão
Gestores do conhecimento.
Descrição da Atividade
No geral, um gestor de conhecimento deve criar um conjunto de metodologias para criar condições de identificar, integrar e compartilhar conhecimentos que existem em qualquer tipo de organização e inclusive na própria empresa em que trabalha. parte de seus serviços incluiu:
- Compartilhar melhorias práticas em gestão e em projetos para inovar produtos e processos da empresa.
- Valorizar e gerar o capital intelectual como uma parte fundamental dentro da empresa e assim reter novos talentos.
- Mapear o conhecimento dos funcionários dentro da organização, e assim saber a capacitação de cada individuo e também o que deve ser ensinado para cada pessoa em benefício da empresa.
- Responsável pelos projetos que serão adotados dentro da empresa, considerando sua infraestrutura e quais serão os projetos que beneficiaram a empresa.
- Torna acessível uma grande parte da informação organizacional, ajudando na escolha das melhores práticas e tecnologias a serem aplicadas.
- Transformar dados coletados em informação útil para a empresa. Os organizando e os dando significado.
- Coleta de informação externa (fora da empresa), valorizando a concorrência, e mantendo a empresa atualizada.
- Compreender dentro da área de TI, como práticas e programas de capital humano, como o seu treinamento, quem o supervisiona, e se seu potencial intelectual esta sendo utilizado, podem interferir nos resultados finais.
- Valorizar ao máximo o capital intelectual e ajuda-lo a ser explorado.
Requisitos mínimos
O profissional focado em gestor de conhecimento deve ser multidisciplinar, tendo uma formação acadêmica diversificada de acordo com as exigências da empresa que ira contratá-lo. No caso de TI, quando mais abrangente for o conhecimento em relação a informatica, melhor será o profissional, englobando principalmente sistemas de informação, e incluindo engenharia da computação e ciências da computação. O profissional também também terá que ter uma facilidade em comunicação e em pesquisas em sua área de aplicação. O profissional terá que aprender a moderar e a liderar equipes multidisciplinares.
A também cursos específicos de pós-graduação para gestores de conhecimento, se espera também deste profissional a procura continua de mais conhecimento, pois será ele que indicara quais caminhos são os mais corretos para a empresa seguir, sendo assim a procura de mais conhecimento externo, como tecnologias, metodologias e novos projetos são vitais para o profissional. No mais, o gestor tem que saber se relacionar bem tanto com sua equipe quanto com as pessoas externas, se envolver em pesquisar e sempre conversar com consultores.
Exemple de resultado tangível
O maio resultado de um gestor do conhecimento é a capacidade de trazer a maximização do capital intelectual, trazendo uma maior organização e um melhor aproveitamento da empresa, fazendo as ações terem mais valor, trazendo uma melhoria na agilidade dos processos da empresa, melhorando também todos os outros aspectos, como a qualidade do serviço que será oferecido, a redução da ociosidade dos funcionários. Seu maior valor é o de trazer a capacidade total dos outros membros, de seus outro colegas de equipe, e de revelar o maximo de talentos e de conhecimento interno guardo em sua organização.
Ele também traz uma vantagem para a empresa contra a concorrência, dependendo somente se seu esforço para melhorar e sobressair em cima do conhecimento e da capacidade intelectual desaproveitada pela concorrência.
Como o gestor de conhecimento se envolve com uma variedade maior de disciplinas,